配送・送料について

全商品送料無料でお届けしています。

メーカーお任せ配送
各商品メーカーごとに配送会社が異なるため、当ショップでは配送会社の指定はできません。また、海外発送は対応しておりません。あらかじめご了承のうえご購入くださいませ。 

支払い方法について

クレジットカード決済

 
銀行振込
注文後、メールにて弊社振込先銀行口座をお知らせします。なお、ご入金を確認してからの発送となります旨あらかじめご了承ください。また、お振込手数料はお客様ご負担でお願いします。 
コンビニ決済
お支払可能なコンビニは、ローソン/セイコーマート/ミニトップ/ファミリーマートです。それ以外のコンビニではお支払できませんのであらかじめご了承ください。 

返品について

返品期限
商品到着後8日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

ショップ名
TSUCHIYA SHOP 
販売業者
株式会社土屋ホーム 
運営統括責任者名
生産・技術部 部長 先崎聖也 
住所

(本社) 〒060-0809 北海道札幌市北区北9条西3丁目7番地 土屋ホーム札幌北九条ビル

(生産・技術部門住所) 〒061-1274 北海道北広島市大曲工業団地5丁目1-3

 
電話番号

011-377-2766

※お問い合わせはメール(info@tsuchiya.shop)もしくはお問い合わせフォームにてまずはご連絡ください。

 
公開メールアドレス
info@tsuchiya.shop 
営業時間
AM9:00〜PM18:00
定休日:毎週日曜日および水曜日、祝日、年末年始 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に振込手数料、コンビニ決済手数料などがかかる場合もございます。 
申込有効期限
ご注文後8日以内といたします。ご注文後8日以内に決済がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。なお、同一商品を再度ご購入ご希望の場合には、サイト上から再注文をお願いいたします。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
お客様からの注文を確認した時点でメーカーまたは代理店に発注し、通常は7日から14日で商品のお届けが可能です。ただし、状況によっては14日以上お届けに時間がかかったり、ご希望の納期にお届けできない場合がございます。なお、海外発送は対応しておりません。あらかじめご了承ください。 
お支払い方法
・クレジットカード決済
・銀行振込
・コンビニ決済(ローソン/セイコーマート/ミニトップ/ファミリーマート) 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
土屋ホームのお得意様へ

〇ご入居のお住いのメンテナンス等のご依頼は、当社担当支店、担当者へまたはフリーダイヤル0120-228ー406、サポートメンテンス(https://www.cardinalhouse.jp/help_desk/)からお願い致します。

〇メンテナンス商品で当ショップにお買い求め頂きたい商品がない場合はお気軽にお問合せ又はメールよりお問合せください。該当商品が見つかった場合は商品に追加してその旨をご連絡させて頂きます。

〇エアコンなど設置・取付工事が必要な場合は、お問い合せフォームよりご連絡をお願いいたします。別途、担当支店又はTSUCHIYA SHOPより設置・取付工事費用のお見積りを送らせて頂きます。

 
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